Det er ikke muligt at returnere til butikkerne i øjeblikket.

Efter du har modtaget din ordre, har du har 14 dage til at returnere din bestilling til en af vores butikker.

Det er også inden for disse 14 dage, at du vil kunne få pengene tilbage for dit køb. Husk at medbringe købsbevis.

Hvis du ikke har en forsendelsesnote fra dit online køb, bedes du kontakte kundeservice.

Her finder du alle danske JD-butikker

Hvis du ikke har mulighed for at returnere dit køb ved personlig henvendelse i JD-butikken, kan du i stedet sende den tilbage til vores varehus via post. Bemærk venligst, at vores varehus er placeret i England.

Du har 14 dages returret fra leveringstidspunktet.

Bemærk venligst, at vi ikke kan tilbyde gratis forsendelse af returneringer. Du kan returnere via Post Danmark for 116.25 kr.

Klik her for at starte din returnering.

Hvis du har betalt for din ordre med din PayPal-konto kan du få tilbagebetalt dine udgifter for returportoen. Læs mere her.

Sådan gør du:

1. Placer din ordre med JD og vælg PayPal som betalingsmetode. Produkter, som er betalt med Paypal, kan returneres i enhver JD-butik i Danmark, eller med post ved brug af vores returnerings portal. Husk at opbevare forsendelses beviset.

2. Log på din PayPal-konto, og vælg betalingen for den vare, du har returneret. Klik på "Anmod om tilbagebetaling af returporto" under betalingsoplysningerne, og upload de dokumenter, du bliver bedt om. Hvis der mangler dokumenter i din fil, har du yderligere 14 kalenderdage fra datoen for den oprindelige anmodning om tilbagebetaling til at uploade dokumenterne.

   Hvis du vil redigere en anmodning, skal du logge på din konto og vælge betalingen for den vare, du har returneret, og derefter klikke på "Anmod om tilbagebetaling af returporto".

3. Hvis din anmodning godkendes, vil PayPal refundere din konto med et beløb på op til 220 dkk i løbet af 10 hverdage. Vilkår og Betingelser gælder.

Har du andre spørgsmål? Tjek vores FAQ side for mere information.