Populære søgninger

Populære søgninger

Databeskyttelse & Sikkerhed

Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger

Sidst opdateret - februar 2025

Vi er JD Sports Danmark (vi/os). Vi er en detailvirksomhed, hvilket betyder, at vi sælger produkter og nogle tjenester online og i vores butikker. Når du bruger vores hjemmesider, vores apps eller besøger vores butikker, giver du os nogle oplysninger om dig selv, som vi derefter bruger. Vi vil gerne fortælle dig om, hvilke oplysninger du giver os, og hvordan vi bruger dem. Vi opfordrer dig til at læse det hele, men hvis du har travlt, kan du læse de vigtigste dele her. Hvis du gerne vil se detaljerne, kan du scrolle ned til den fulde version. Hvis du har spørgsmål, kan du sende os en e-mail på Privacy.Support@jdplc.com.

Før vi går videre, skal du huske på, at vores hjemmesider og mobilapps kan indeholde links til andre virksomheders hjemmesider, som ikke er en del af JD Sports Fashion Plc-koncernen. Hvis du følger et link til et af disse websteder, skal du huske, at de har deres egne oplysninger om privatlivets fred, som du kan se på, og vi er ikke ansvarlige for, hvordan de bruger dine oplysninger.

Har du travlt? Vigtige dele:

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Online

Dine kontaktoplysninger (navn, e-mailadresse, fødselsdato, postadresse og telefonnummer)
faktureringsoplysninger (hvor du køber produkter)
Oplysninger om dine ordrer, de køb, du foretager, dine gemte varer, dine betalingsmetoder og indkøbspræferencer.
Oplysninger om den type enhed, du bruger, når du er på vores hjemmesider eller i vores apps
IP-adresse (Internet Protocol), der bruges til at forbinde din enhed til internettet
Din placering (i vores apps, hvor du har valgt at aktivere geolokaliseringsfunktioner/lokaliseringstjenester)
hvilke produkter du kigger på
kontooplysninger, hvor du har bedt os om at forbinde dine konti
Dine markedsføringspræferencer og begrænsede oplysninger om, hvordan du interagerer med vores markedsføringsmails, se vores cookiepolitik Cookies for yderligere oplysninger om dette.

I butikken

faktureringsoplysninger og betalingsmetode (hvor du køber produkter)
Oplysninger om de køb, du foretager (hvor du bruger JD Status-appen i butikken)
dit billede på vores CCTV/body worn-kameraer

Andre steder

oplysninger om eventuelle klager, forespørgsler, anmodninger om rettigheder og kommentarer, som du fremsætter, og detaljer om vores interaktioner
oplysninger, du tilføjer til formularer (f.eks. kontaktformularer eller tilmeldingsformularer til konkurrencer)
Hvis du ønsker at give det, og hvor vi stiller det til rådighed, oplysninger til at bekræfte din berettigelse som medlem af en gruppe, der kan kvalificere sig til rabatter eller andre fordele - underlagt vilkår og betingelser
oplysninger om dig selv, som du offentliggør på sociale medier eller giver til sociale medieplatforme, herunder hvor du tagger os, og indholdet af eventuelle beskeder, som du sender til os på vores sociale mediekanaler
oplysninger om dig fra tredjeparter, herunder andre virksomheder, f.eks. brandpartnere, virksomheder inden for JD Sports-koncernen, detailanalysevirksomheder, forbrugerindsigtsvirksomheder, kreditoplysningsbureauer, sociale medieplatforme, verifikatorer af identitetsattributter og andre offentligt tilgængelige kilder
oplysninger om dig, når du beslutter dig for at deltage i kampagner, undersøgelser og loyalitetsprogrammer

Hvorfor indsamler vi det?

For at give dig produkter, rabatter, kampagner, loyalitetsprogrammer og tjenester, herunder vores hjemmesider og apps. Der er også tidspunkter, hvor vi samarbejder med andre udvalgte pålidelige virksomheder (vi kalder dem "brandpartnere") for at give vores kunder nye kampagner, nye produkter, tilbud, oplevelser og loyalitetsprogrammer.
At kommunikere med dig, svare på forespørgsler og klager og forbedre vores forretning
Vi kombinerer persondata, som vi får fra andre kilder, med persondata, som du giver os. Vi bruger nogle af oplysningerne om dig til at opbygge et billede af dig (dette kaldes undertiden profilering). Vi bruger også dine oplysninger til at annoncere og producere rapporter, så vi kan forbedre og udvikle vores websteder, apps, produkter og tjenester og skræddersy vores markedsføring til dig. Vi bruger de oplysninger, vi får om dig, såsom dit køn, dine præferencer, hobbyer, interesser, købshistorik, og hvordan du reagerer på den markedsføring, vi sender dig, til at sikre, at den markedsføring, du modtager fra os, og den måde, vores websteder og mobilapps vises på, er passende og skræddersyet til dig.
Vi vil modtage dine personlige data fra andre virksomheder eller give dem til andre virksomheder, hvis vi fusionerer med eller opkøber en anden virksomhed, eller hvis vi samarbejder med vores betroede brandpartnere om at linke den konto, du har hos os, til den konto, du har hos det andet brand, og om at dele oplysninger om dine køb med en brandpartner, hvor du har købt det pågældende brands produkter og har bedt os om at linke jeres konti.
Vi vil også indsamle eller producere ikke-personligt identificerbare oplysninger (det vil sige oplysninger, der ikke identificerer dig), som vi vil bruge til at se på, hvordan vores kunder kan lide at handle og forbedre vores online- og butiksoplevelser for vores kunder som helhed.
Du behøver ikke at give os dine personlige data, men uden dem kan vi muligvis ikke opfylde din ordre, levere andre tjenester til dig eller svare på dine forespørgsler.

Cookies og sporingsteknologier

Vores hjemmesider bruger cookies til at skelne dig fra andre
Det hjælper os med at give dig en bedre kundeoplevelse, når du besøger vores hjemmesider, og giver os mulighed for at forbedre og skræddersy hjemmesiderne til dig.
Vi vil bede om din tilladelse til at placere cookies på din enhed, undtagen hvor de er strengt nødvendige for at give dig en tjeneste, du har anmodet om (f.eks. for at sikre, at vi kan behandle og opfylde dine ordrer), eller for at vores websteder kan fungere korrekt.
Når du giver tilladelse til valgfrie cookies, holder vi styr på de domæner, som folk besøger fra, og vi måler også besøgsaktiviteten på hjemmesiderne. Vi bruger de oplysninger, vi indsamler, til at måle antallet af besøgende på de forskellige områder af vores websteder for at forbedre webstedets funktionalitet.
Hvis du ønsker at fjerne cookies, der er placeret på din enhed af vores websteder, eller forhindre vores websteder i at placere yderligere cookies på din enhed, kan du gøre det til enhver tid
Hvis du bruger de knapper, der giver dig mulighed for at dele produkter og indhold med dine venner via sociale netværk som X og Facebook, kan disse virksomheder placere en cookie på din computerhukommelse.
Du kan finde flere oplysninger i vores cookiepolitik: Cookies

Tjenester fra Google

Vi bruger Google Analytics til at indsamle data om, hvordan du bruger vores hjemmeside - men kun hvis du har givet dit samtykke til brugen af visse cookies (se vores cookiepolitik for at få flere oplysninger): Cookies. Ved at bruge Google Analytics på denne måde får vi statistiske data og rapporter, som hjælper os med at spore din brug af vores hjemmeside og onlinetjenester. Disse data hjælper os med at udvikle vores hjemmeside, forbedre brugeroplevelsen og skræddersy vores annoncering.
Vi bruger Googles reCAPTCHA-tjeneste på vores hjemmeside. Det er en tjeneste, der hjælper os med at beskytte vores hjemmeside mod ondsindet aktivitet, f.eks. ved at forhindre bots og lignende onlinetrusler i at interagere med vores hjemmeside. Det hjælper os også med at beskytte dig mod disse trusler, mens du bruger vores hjemmeside.

Lytte til sociale medier

Vi overvåger aktivt vores sociale mediekanaler for omtale af vores brand. Vi bruger nogle gange betroede tredjepartsvirksomheder til at hjælpe os med dette og udføre lytning på sociale medier for os. Dette kan indebære behandling af personoplysninger på tredjepartswebsteder for sociale medier såsom Facebook og X, hvor disse personoplysninger er blevet lagt ud på det sociale mediewebsted og placeret i det offentlige domæne.
Vi lytter til sociale medier for at indsamle oplysninger om, hvordan folk interagerer med vores brand, for at analysere markedsstemningen og forstå, hvad vores kunder er interesserede i, og for at forstå, hvordan folk tænker og føler om vores brand.
Det gør vi for at få en bedre forståelse af vores virksomhed og markedet, for at forbedre vores virksomhed og de produkter og tjenester, vi tilbyder, og for at gennemføre markedsførings- og reklameaktiviteter.

Hvad er vores retsgrundlag?

Vores lovlige grundlag for at behandle dine personlige data afhænger af, hvordan de vil blive brugt, men vores lovlige grundlag er:

Overholdelse af juridiske forpligtelser (f.eks. forebyggelse af svindel)
Nødvendig for indgåelse eller opfyldelse af en kontrakt med dig (f.eks. for at gennemføre din ordre og give dig de varer, du har købt)
Legitime forretningsinteresser (f.eks. at sende dig markedsføringsmeddelelser, hvor du ikke har fravalgt det) og
Samtykke (f.eks. til at sende dig push-meddelelser)

Hvem deler vi det med?

Vi sælger ikke og vil ikke sælge nogen af dine oplysninger til nogen tredjepart, herunder dit navn, din adresse, din e-mailadresse eller dine økonomiske oplysninger.
Vi deler dine oplysninger med udvalgte betroede tredjeparter, herunder brandpartnere, så vi kan levere vores produkter og tjenester til dig, sende markedsføring og forbedre vores forretning.

Hvor opbevarer vi det, og hvor længe?

Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at gøre de ting, vi har indsamlet dem til
Vi plejer at opbevare dine personoplysninger i 6 år fra indsamlingen, men nogle gange opbevarer vi dem kun i en meget kortere periode.
Vi opbevarer den i længere tid, hvis loven kræver det.
Nogle gange vil vi overføre dine oplysninger uden for Storbritannien og Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, men kun hvor vi har taget skridt til at give dem ekstra beskyttelse, som kræves af loven.

Hvordan holder vi det sikkert?

At bruge internettet til at sende information kan aldrig være helt og aldeles sikkert. Vi vil altid gøre vores bedste for at beskytte dine data, men vi kan ikke garantere sikkerheden for dine data, som du sender til vores hjemmesider og mobilapps. Du sender dem på egen risiko.
Når vi har modtaget dine oplysninger, bruger vi strenge procedurer og sikkerhedsfunktioner for at forsøge at holde dem sikre.
Hvis vi overfører dine personoplysninger til udvalgte betroede tredjeparter, vil vi kun gøre det, hvis disse tredjeparter har givet os tilstrækkelige garantier for, at de overholder databeskyttelseslovgivningen, og hvis de er forpligtet til at beskytte de personoplysninger, vi sender til dem.
Nogle gange overfører vi dine persondata til organisationer uden for Storbritannien og EØS, men når vi gør det, bruger vi ekstra beskyttelse, hvor det er nødvendigt for at sikre dine rettigheder. Dette er yderligere kontraktlige sikkerhedsforanstaltninger, som vi indfører i vores aftaler med de virksomheder, som vi kan overføre dine data til.

Hvilke rettigheder har du?

at anmode om adgang til dine personoplysninger ("anmodning om emneadgang")
at bede os om at begrænse behandlingen af dine persondata
at bede os om at slette dine personoplysninger ('retten til at blive glemt')
at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger
at flytte dine personoplysninger til en anden dataansvarlig
at trække dit samtykke tilbage
ikke at være genstand for automatiserede beslutninger
at klage til tilsynsmyndigheden (se nedenfor)
at bede os om at rette dine personlige data

Du kan kontakte os ved hjælp af nedenstående oplysninger, hvis du ønsker at udøve nogen af disse rettigheder. I nogle tilfælde vil vi ikke være i stand til at udføre din anmodning, og i så fald vil vi kontakte dig for at forklare hvorfor.

Hvad hvis du har en klage?

Kontakt os via nedenstående oplysninger, så vil vi gøre vores bedste for at løse problemet. Hvis du stadig er utilfreds efter det, kan du også kontakte din lokale tilsynsmyndighed. For at få kontaktoplysningerne til tilsynsmyndigheden i dit land, se venligst dette link: Vores medlemmer | Det Europæiske Databeskyttelsesråd (europa.eu)

Vores kontaktoplysninger

Privacy.Support@jdplc.com / JD Sports Fashion Group plc, Hollinsbrook Way, Pilsworth, Bury, Lancashire, BL9 8RR, Storbritannien

Og nu til detaljerne:

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Online

Dine kontaktoplysninger (navn, e-mailadresse, fødselsdato, postadresse og telefonnummer)
faktureringsoplysninger (hvor du køber produkter)
Oplysninger om dine ordrer, de køb, du foretager, dine gemte varer, dine betalingsmetoder og indkøbspræferencer.
Oplysninger om den type enhed, du bruger, når du er på vores hjemmesider eller i vores apps
IP-adresse (Internet Protocol), der bruges til at forbinde din enhed til internettet
Din placering (i vores apps, hvor du har valgt at aktivere geolokaliseringsfunktioner/lokaliseringstjenester)
hvilke produkter du kigger på
kontooplysninger, hvor du har bedt os om at forbinde dine konti
Dine markedsføringspræferencer og begrænsede oplysninger om, hvordan du interagerer med vores markedsføringsmails, se vores Cookies for yderligere oplysninger om dette.

I butikken

faktureringsoplysninger og betalingsmetode (hvor du køber produkter)
Oplysninger om de køb, du foretager (hvor du bruger JD Status-appen i butikken)
dit billede på vores CCTV/body worn-kameraer

Andre steder

oplysninger om eventuelle klager, forespørgsler, anmodninger om rettigheder og kommentarer, som du fremsætter, og detaljer om vores interaktioner
oplysninger, du tilføjer til formularer (f.eks. kontaktformularer eller tilmeldingsformularer til konkurrencer)
Hvis du ønsker at give det, og hvor vi stiller det til rådighed, oplysninger til at bekræfte din berettigelse som medlem af en gruppe, der kan kvalificere sig til rabatter eller andre fordele - underlagt vilkår og betingelser
oplysninger om dig selv, som du offentliggør på sociale medier eller giver til sociale medieplatforme, herunder hvor du tagger os, og indholdet af eventuelle beskeder, som du sender til os på vores sociale mediekanaler
oplysninger om dig fra tredjeparter, herunder andre virksomheder, f.eks. brandpartnere, virksomheder inden for JD Sports-koncernen, detailanalysevirksomheder, forbrugerindsigtsvirksomheder, kreditoplysningsbureauer, sociale medieplatforme, verifikatorer af identitetsattributter og andre offentligt tilgængelige kilder
oplysninger om dig, når du beslutter dig for at deltage i kampagner, undersøgelser og loyalitetsprogrammer

Hvorfor indsamler vi det?

For at give dig produkter, rabatter, kampagner, loyalitetsprogrammer og tjenester, herunder vores hjemmesider og apps. Der er også tidspunkter, hvor vi samarbejder med andre udvalgte, betroede virksomheder (vi kalder dem "brandpartnere") for at give vores kunder nye kampagner, nye produkter, tilbud, oplevelser og loyalitetsprogrammer.
At kommunikere med dig, svare på forespørgsler og klager og forbedre vores forretning
Vi kombinerer persondata, som vi får fra andre kilder, med persondata, som du giver os. Vi bruger nogle af oplysningerne om dig til at opbygge et billede af dig (dette kaldes undertiden profilering). Vi bruger også dine oplysninger til at annoncere og producere rapporter, så vi kan forbedre og udvikle vores websteder, apps, produkter og tjenester og skræddersy vores markedsføring til dig. Vi bruger de oplysninger, vi får om dig, såsom dit køn, dine præferencer, hobbyer, interesser, købshistorik, og hvordan du reagerer på den markedsføring, vi sender dig, til at sikre, at den markedsføring, du modtager fra os, og den måde, vores websteder og mobilapps vises på, er passende og skræddersyet til dig.
Vi vil modtage dine personlige data fra andre virksomheder eller give dem til andre virksomheder, hvis vi fusionerer med eller opkøber en anden virksomhed, eller hvis vi samarbejder med vores betroede brandpartnere om at linke den konto, du har hos os, til den konto, du har hos det andet brand, og om at dele oplysninger om dine køb med en brandpartner, hvor du har købt det pågældende brands produkter og har bedt os om at linke jeres konti.
Vi vil også indsamle eller producere ikke-personligt identificerbare oplysninger (det vil sige oplysninger, der ikke identificerer dig), som vi vil bruge til at se på, hvordan vores kunder kan lide at handle og forbedre vores online- og butiksoplevelser for vores kunder som helhed.
Du behøver ikke at give os dine personlige data, men uden dem kan vi muligvis ikke opfylde din ordre, levere andre tjenester til dig eller svare på dine forespørgsler.

Mere om, hvilke oplysninger vi indsamler og hvorfor

Hvis du...	Og så samler vi ind.	af disse grunde...
Opret en konto for at shoppe Foretag et køb online Opret en loyalitetskonto	dit navn og dine kontaktoplysninger såsom e-mailadresse, postadresse og telefonnummer detaljer om din ordre faktureringsoplysninger (hvor du køber produkterne) oplysninger om de køb, du foretager, dine gemte varer, dine betalingsoplysninger og indkøbspræferencer oplysninger om din deltagelse i kampagner, undersøgelser og loyalitetsprogrammer	at drive din konto og give dig de varer, du har købt, og at opfylde din ordre at tage imod betalinger, give kvitteringer, levere produkter, sende opdateringer om ordrestatus, give tilbagebetalinger og ombytninger at levere markedsføring, konkurrencer og kampagner og sende præmier til konkurrencevindere at drive vores loyalitetsprogram og levere funktioner til at forbinde konti at dele dine ordre- og købsoplysninger med tredjeparts brandpartnere
Deltag i en konkurrence Svar på en undersøgelse Modtage markedsføring, reklamemateriale eller nyhedsbreve	dit navn og dine kontaktoplysninger såsom e-mailadresse, postadresse og telefonnummer oplysninger om din deltagelse i kampagner, undersøgelser og loyalitetsprogrammer oplysninger om de køb, du foretager, dine gemte varer, dine betalingsoplysninger og indkøbspræferencer	at sende og gennemføre undersøgelser og forbinde undersøgelsessvar med dine købsdata at levere markedsføring, konkurrencer og kampagner og sende præmier til konkurrencevindere
Indgiv en klage Indsend en forespørgsel Foretag en anmodning vedrørende dine rettigheder i henhold til databeskyttelsesloven	dit navn og dine kontaktoplysninger såsom e-mailadresse, postadresse og telefonnummer oplysninger om eventuelle klager, forespørgsler, anmodninger om rettigheder og kommentarer, som du fremsætter	for at yde kundeservice/support og forbedre din onlineoplevelse at svare på klager og anmodninger om rettigheder og underrette dig om produktændringer
Interager med os gennem vores kundekontaktcentre Interager med os i butikken Interagere med os online eller via vores hjemmesider, apps eller sociale mediekanaler	dit navn og dine kontaktoplysninger såsom e-mailadresse, postadresse og telefonnummer detaljer om dine interaktioner, f.eks. noter om vores samtaler med dig, detaljer om din forespørgsel eller klage og en optagelse af dit opkald, når du ringer til et af vores kontaktcentre, e-mails eller beskeder på sociale medier, som du sender til os	for at svare på din forespørgsel eller klage til uddannelses- og overvågningsformål at udvikle og forbedre vores produkter og tjenester at svare på anmodninger om rettigheder
Brug en kontoforbindelsesfunktion (f.eks. ved at forbinde den konto, du har hos os, med den konto, du har hos et andet brand).	dit navn og dine kontaktoplysninger såsom e-mailadresse, postadresse og telefonnummer samt oplysninger om de produkter, du har købt	at forbinde dine konti og tilbyde funktioner til at forbinde konti at udvikle og forbedre vores og vores brandpartneres produkter og tjenester at dele dine ordre- og købsoplysninger med tredjeparts brandpartnere, når du køber deres brandede produkter på vores hjemmeside (eller hvor du har købt dem i butikken i forbindelse med din JD Status-konto) og har bedt os om at forbinde den konto, du har hos os, med den konto, du har hos det pågældende brand
Besøg vores butikker	betalingsoplysninger, hvis du foretager et køb	at give dig de varer, du ønsker at købe
	dit navn, din e-mailadresse og dit telefonnummer, hvis du vælger at tilmelde dig online markedsføring, en kampagne eller konkurrence, eller når du interagerer med nogle af vores instore-oplevelser	for at give dig online markedsføring for at give dig specifikke butiksoplevelser, give præmier eller rabatter væk
	dit billede på vores CCTV eller på kropsbårne kameraer	for at holde dig og vores andre kunder og medarbejdere sikre. Hjælp med at forebygge og opdage kriminalitet på tværs af vores netværk af butikker
	Bevis på alder	salget af nogle af vores produkter er underlagt lovmæssige aldersbegrænsninger. Vi kan derfor være nødt til at kontrollere, at du er gammel nok til at købe visse produkter.
Besøge vores hjemmesider og bruge vores mobilapps eller loyalitetskonti	din IP-adresse, der bruges til at forbinde din enhed til internettet din placering (i vores apps, hvor du har valgt at aktivere geolokaliseringsfunktioner/lokaliseringstjenester) Enhedsdata, herunder MAC-adresser, trafikdata, lokaliseringsdata, dine loginoplysninger, tidszoneindstilling, browsertype og -version, browser-plugin-typer og -versioner, operativsystem og platform, weblogs, cookies og andre kommunikationsdata samt de ressourcer, du tilgår. hvilke produkter du kigger på dit navn, din fødselsdato og din e-mailadresse, hvis du opretter en konto	at analysere, hvordan du bruger vores websites og mobilapps (herunder adfærdsmønstre og sporing af besøg på tværs af flere enheder) og lære mere om vores website- og app-brugere at administrere din konto, forbedre din onlineoplevelse, udføre systemadministration og opretholde netværkssikkerhed at udvikle og forbedre vores produkter, tjenester, websteder og mobilapps og indstille standardindstillinger for dig, uanset om det er på webstedet eller mobilappen eller i vores markedsføring (såsom sprog, valuta og/eller at bruge din placering til at vise lokale butiksoplysninger eller underrette dig om specifikke begivenheder, der finder sted tæt på dig, eller give dig de bedste leveringsmuligheder for dine ordrer) og for at sikre, at indholdet præsenteres på den mest effektive måde at sende og betale for markedsføring at dele dine ordre- og købsoplysninger med tredjeparts brandpartnere, når du køber deres brandede produkter på vores hjemmeside og har valgt at sammenkæde den konto, du har hos os, med den konto, du har hos det pågældende brand
Opret en loyalitetskonto	hvis du er berettiget til en rabat på køb og ønsker at give den, dit navn, fødselsdato, e-mailadresse og oplysninger om berettigelse til visse rabatter, som vi kan stille til rådighed for specifikke grupper	at bekræfte, at du er berettiget til rabat på køb, fordi du er medlem af en kvalificeret gruppe, og give sådanne rabatter - hvor de er tilgængelige
Udfyld formularer på vores hjemmesider og/eller mobilapps	dit navn, dine kontaktoplysninger og eventuelle yderligere oplysninger, som du måtte vælge at tilføje til formularerne	at svare på forespørgsler, du rejser i formularer
Modtage elektronisk markedsføring eller nyhedsbreve fra os	dit navn og din e-mailadresse oplysninger om dine køb begrænsede oplysninger om, hvordan du interagerer med sådanne markedsføringsmails, hvilket er begrænset til, om du åbner en e-mail og/eller klikker på et link i en e-mail, se venligst vores Cookies for yderligere oplysninger om, hvilke oplysninger der kan indsamles, når du besøger vores websites	at sende dig markedsføring for at forstå, hvor engageret du er i vores markedsføring, og for at skræddersy, hvor meget vi sender til dig for at forbedre din oplevelse hos os at udvikle og forbedre vores produkter og tjenester at arbejde med sociale medieplatforme for at præsentere online markedsføring. Afhængigt af din interaktion og aktivitet på sociale medier kan du modtage annoncer på sociale medier fra os
Interager med os på vores sociale medier	dit navn og brugernavn på sociale medier de oplysninger om dig, som du offentliggør på sociale medier eller giver til sociale medieplatforme indholdet af meddelelser, som du sender til os på vores sociale mediekanaler Brugergenereret indhold oprettet af dig og lagt ud på vores sociale mediekanaler, websteder eller apps	at svare på beskeder/kommunikation, som du sender til os på sociale medier at analysere tendenser og markedsstemninger og udvikle/forbedre vores produkter og tjenester til brug for vores egen markedsføring og salgsfremmende aktiviteter
Forbind dine Twitter-, Instagram-, Facebook- eller andre sociale mediekonti med os, så du kan logge ind på vores hjemmesider og/eller mobilapps nemt og sikkert uden at skulle oprette en ny konto.	dit navn og på sociale medier kontooplysninger for at muliggøre sammenkædning de oplysninger om dig, som du offentliggør på sociale medier eller giver til sociale medieplatforme	at gøre det muligt for dig at forbinde dine konti med henblik på at logge ind på vores websteder og/eller mobilapps enkelt og sikkert uden at skulle oprette en ny konto

Mere om cookies og sporingsteknologier

Vores hjemmesider drives af JD Sports Fashion plc og dets koncernselskaber (tilsammen "vi", "os", "vores", "JD Group"). Hjemmesiderne bruger cookies til at skelne dig fra andre brugere, og det hjælper os med at give dig en god oplevelse, når du gennemser vores hjemmesider, og også med at forbedre vores hjemmesider.

Cookies hjælper os med at give dig en bedre kundeoplevelse, når du besøger vores hjemmesider, og giver os mulighed for at forbedre og skræddersy hjemmesiderne til dig. Vi vil bede om din tilladelse til at placere cookies på din enhed, undtagen hvor de er strengt nødvendige for at give dig en tjeneste, du har anmodet om (f.eks. for at sikre, at vi kan behandle og opfylde dine ordrer), eller for at vores websteder kan fungere korrekt.

Når du giver tilladelse til valgfrie cookies, holder vi styr på de domæner, som folk besøger fra, og vi måler også besøgsaktiviteten på hjemmesiderne. Vi bruger de oplysninger, vi indsamler, til at måle antallet af besøgende på de forskellige områder af vores websteder for at forbedre webstedets funktionalitet.

Hvis du ønsker at fjerne cookies, der er placeret på din enhed af vores websteder, eller forhindre vores websteder i at placere yderligere cookies på din enhed, kan du gøre det når som helst. Se, hvordan du gør det, i afsnittet "Håndtering af cookies" nedenfor.

Hvad er en cookie? En cookie er en lille tekstfil, som downloades og gemmes på din computer eller mobilenhed af de hjemmesider, du besøger. Hvor cookieteknologi ikke er tilgængelig, kan der anvendes en anonym identifikator. En anonym identifikator er en tilfældig streng af tegn, der bruges til samme formål som en cookie. Når vi henviser til "cookies" i denne fortrolighedserklæring, henviser vi til både cookies og lignende teknologier.

Din browser får kun adgang til cookie-filen, når du besøger det websted, der genererede den. Dette hjælper med at lette din navigation ved automatisk at logge dig ind og huske ting som dine præferencer, og hvad der er i din indkøbskurv. Cookies giver hjemmesider som vores mulighed for at give dig en personlig indkøbsoplevelse. De oplysninger, der er gemt i en given cookie, kan kun tilgås af det websted, der oprettede den, og cookies er begrænset til kun at kommunikere de oplysninger, du har videregivet til webstedet.

Håndtering af cookies: aktivering og deaktivering. Vi beder om din tilladelse til at placere cookies på din enhed, undtagen hvor de er strengt nødvendige for, at vi kan levere en tjeneste til dig, som du har anmodet om, eller for at vores websteder kan fungere korrekt. Du kan give dit samtykke til brugen af ikke-nødvendige cookies ved at vælge, hvilke du ønsker at acceptere, eller, hvis du ønsker at acceptere dem alle, ved at klikke på knappen "Accepter alle cookies" i vores informationsmeddelelse om cookies eller ved at gå til centeret for privatlivspræferencer på webstedet.

Indstillingscentret for beskyttelse af personlige oplysninger bør være tilgængeligt i den meddelelse om cookies, der vises på webstedet, når du besøger vores websted for første gang. Du kan også til enhver tid få adgang til det ved at klikke på "Indstillinger for cookies" nederst på webstedet. I vores center for privatlivspræferencer kan du tilkendegive dit samtykke til visse kategorier af ikke-nødvendige cookies ved at sætte kryds i boksen i højre side af hver kategori og klikke på knappen "Bekræft mine valg". Du kan til enhver tid trække dit samtykke til brug af cookies tilbage ved hjælp af samme funktion (dvs. ved at klikke på det afkrydsede felt, som derefter fjernes) og klikke på knappen "Bekræft mine valg". Det kan være nødvendigt at opdatere websiden for at få de opdaterede indstillinger til at træde i kraft.

Du kan også indstille din browser til at slette cookies, til at afvise alle eller nogle browsercookies eller til at advare dig, når websteder indstiller eller får adgang til cookies. Hvis du sletter, deaktiverer eller afviser cookies, skal du være opmærksom på, at nogle dele af dette websted kan blive utilgængelige eller ikke fungere korrekt. Hvis cookies ikke er aktiveret på din computer, betyder det, at din shoppingoplevelse på vores hjemmeside vil være begrænset til browsing og research; du vil ikke kunne lægge produkter i din kurv eller købe dem. For at aktivere og administrere cookies kan du bruge din browser til at gøre dette. Hver browser er forskellig, så tjek menuen "Hjælp" i din browser (eller manualen til din mobiltelefon) for at finde ud af, hvordan du ændrer dine cookie-præferencer.

Vi bruger følgende typer af cookies:

Strengt nødvendige cookies: Disse cookies er nødvendige for, at webstedet kan fungere, eller for at levere en tjeneste, du har anmodet om, og kan ikke slås fra i vores systemer. Vi har ikke brug for dit samtykke til at sætte disse cookies. De sættes normalt kun som svar på handlinger foretaget af dig, som svarer til en anmodning om tjenester, såsom at indstille dine privatlivspræferencer, logge ind eller udfylde formularer. Du kan indstille din browser til at blokere eller advare dig om disse cookies, men så vil nogle dele af hjemmesiden ikke fungere. Disse cookies gemmer ingen personligt identificerbare oplysninger.
Funktionelle cookies: Disse cookies gør det muligt for hjemmesiden at levere forbedret funktionalitet og personalisering. De kan sættes af os eller af tredjepartsudbydere, hvis tjenester vi har føjet til vores sider. Hvis du ikke tillader disse cookies, vil nogle eller alle disse tjenester muligvis ikke fungere korrekt.
Performance-cookies: Disse cookies giver os mulighed for at tælle besøg og trafikkilder, så vi kan måle og forbedre vores hjemmesides ydeevne. De hjælper os med at vide, hvilke sider der er mest og mindst populære, og med at se, hvordan de besøgende bevæger sig rundt på webstedet. Alle oplysninger, som disse cookies indsamler, er aggregerede og derfor anonyme. Hvis du ikke tillader disse cookies, vil vi ikke vide, hvornår du har besøgt vores hjemmeside, og vi vil ikke være i stand til at overvåge dens ydeevne.
Sporingscookies: Disse cookies kan indstilles via vores websted af vores tredjepartsreklamepartnere. De kan bruges af disse virksomheder til at opbygge en profil af dine interesser og vise dig relevante reklamer på andre websteder. De gemmer ikke direkte personlige oplysninger, men er baseret på en entydig identifikation af din browser og internetenhed. Hvis du ikke tillader disse cookies, vil du opleve mindre målrettet annoncering.

Du kan finde flere oplysninger om de enkelte cookies, vi bruger, og de formål, vi bruger dem til, i vores cookiepolitik: Cookies.

Tredjepartscookies. Du skal være opmærksom på, at visse tredjepartsudbydere (f.eks. reklamevirksomheder, sociale netværk og retargeting- og adfærdsanalysetjenester) også kan bruge cookies på vores websteder, hvis du giver dem lov til det. Formålet med disse cookies er bl.a. at analysere ydeevne og vise tilpasset reklameindhold i din webbrowser. Vi har ingen kontrol over disse cookies. Vores vigtigste partnere er anført nedenfor med oplysninger om de tjenester, de leverer til os. Denne liste er ikke udtømmende, men den omfatter alle partnere, som vi har et etableret forhold til, og hvis cookieteknologier oftest anvendes via webstederne. For yderligere oplysninger om cookies sat af tredjeparter, se venligst vores cookiepolitik: Cookies.

Deling med sociale netværk. Hvis du bruger de knapper, der giver dig mulighed for at dele produkter og indhold med dine venner via sociale netværk som X (Twitter) og Facebook, kan disse virksomheder placere en cookie i din computers hukommelse. Find ud af mere om disse her:

Google Analytics

Vi bruger Google Analytics til at indsamle data om, hvordan du bruger vores hjemmeside - men kun hvis du har givet dit samtykke til brugen af visse cookies (se vores cookiepolitik for at få flere oplysninger): Cookies. Ved at bruge Google Analytics på denne måde får vi statistiske data og rapporter, som hjælper os med at spore din brug af vores hjemmeside og onlinetjenester. Disse data hjælper os med at udvikle vores hjemmeside, forbedre brugeroplevelsen og skræddersy vores annoncering.

Google reCAPTCHA

Vi bruger Googles reCAPTCHA-tjeneste på vores hjemmeside. Det er en tjeneste, der hjælper os med at beskytte vores hjemmeside mod ondsindet aktivitet, f.eks. ved at forhindre bots og lignende onlinetrusler i at interagere med vores hjemmeside. Det hjælper os også med at beskytte dig mod disse trusler, mens du bruger vores hjemmeside.

Mere om at lytte til sociale medier

Vi overvåger aktivt vores sociale mediekanaler for omtale af vores brand. Vi bruger nogle gange betroede tredjepartsvirksomheder til at hjælpe os med dette og udføre lytning på sociale medier for os. Dette kan indebære behandling af personoplysninger på tredjepartswebsteder for sociale medier såsom Facebook og X (Twitter), hvor disse personoplysninger er blevet lagt ud på det sociale mediewebsted og placeret i det offentlige domæne. Hvis du f.eks. poster en besked på et socialt medie, der indeholder dine personoplysninger, og tagger os i beskeden, kan vi analysere indholdet af din besked og de personoplysninger, der er inkluderet i den, med henblik på at lytte til sociale medier. Vi lytter til sociale medier for at indsamle oplysninger om, hvordan folk interagerer med vores brand, for at analysere markedsstemningen og forstå, hvad vores kunder er interesserede i, for at forstå, hvordan folk tænker og føler om vores brand. Vi gør dette for at få en bedre forståelse af vores virksomhed og markedet, for at forbedre vores virksomhed og de produkter og tjenester, vi tilbyder, og for at udføre markedsførings- og salgsfremmende aktiviteter.

Mere om kontotilknytning

Vi samarbejder med udvalgte brands for at give dig nye kampagner og loyalitetsprogrammer. Disse programmer er designet til at give dig nye produkter, tilbud og oplevelser og giver os og vores brandpartnere mulighed for at forbedre vores forhold og de oplevelser, vi har med dig. For at gøre dette:

Vi inviterer dig til at tilmelde dig for at høre mere om og blive berettiget til eksklusive produkter, oplevelser og tilbud.
Vi og vores brandpartnere udveksler oplysninger om dig for at identificere dine konti og sende dig markedsføringsmeddelelser (afhængigt af dine markedsføringsvalg).
Vi deler ordreoplysninger med brandpartnerne, så vi begge bedre kan forstå, hvilke produkter der er af interesse for dig. Dette inkluderer, hvor du har købt brandpartnerens produkter i butikken i forbindelse med en JD Status-konto.
vi giver dig flere oplysninger om disse programmer, og hvordan vi og vores brandpartnere bruger dine oplysninger på det tidspunkt, hvor du tilmelder dig for at forbinde dine konti

Hvilke automatiserede beslutninger træffer vi om dig?

Vi bruger nogle af oplysningerne om dig til at opbygge et billede af dig ('profilering'). Dette sker med henblik på at forbedre og udvikle vores produkter og tjenester og for at hjælpe os med at skræddersy vores markedsføring til dig. Vi bruger de oplysninger, vi får om dig, såsom dit køn, dine præferencer, hobbyer, interesser, købshistorik, og hvordan du reagerer på den markedsføring, vi sender dig, til at sikre, at den markedsføring, du modtager fra os, og den måde, vores websteder og mobilapps vises på, er passende og skræddersyet til dig.

Hvad er vores juridiske grundlag?

Overholdelse af juridiske forpligtelser	Vi skal overholde loven. Dette kræver, at vi bruger dine data til at bekræfte din identitet og til at forhindre svindel og andre former for kriminalitet. Hvis du vælger ikke at give os visse oplysninger, når du opretter en konto og bruger vores websteder og mobilapps, kan vi muligvis ikke sælge dig vores produkter eller levere vores andre tjenester.
Nødvendig for indgåelse eller opfyldelse af en kontrakt med dig	Når du køber vores produkter, indgår du en kontrakt med os. For at opfylde vores forpligtelser i henhold til kontrakten (f.eks. for at give dig mulighed for at afgive en ordre og modtage produkter fra os) behandler vi dine personlige oplysninger. Hvis du ikke giver os de oplysninger, vi har brug for, eller hvis du beder os om at slette disse oplysninger, kan det betyde, at vi ikke kan sælge dig vores produkter.
Legitime forretningsinteresser	Vi bruger dine personlige data til følgende, som vi gør, fordi de er i vores virksomheds legitime interesse: At give dig de produkter, du ønsker, og at udvikle og forbedre vores produkter At undersøge og forstå vores kunder, og hvordan de køber og bruger vores produkter Tilbyde kampagner og loyalitetsprogrammer, herunder i samarbejde med udvalgte brandpartnere Videregivelse af dine data til andre virksomheder inden for JD Group og til udvalgte tredjeparter, herunder brandpartnere. Administration af din konto og drift af vores websites og apps Sammenkædning af den konto, du har hos os, med de konti, du har hos brandpartnere. Dette kan omfatte tilbud, der stilles til rådighed i samarbejde med brandpartneren. opdatering af vores hjemmesider og mobilapps håndhæve eller anvende rettigheder i henhold til en kontrakt mellem os at sikre vores kunders sundhed og sikkerhed og sikkerheden for vores data og ejendom Forebyggelse og afsløring af svindel og andre forbrydelser Hvor det er nødvendigt, når vi fusionerer med eller erhverver en anden virksomhed eller omorganiserer vores virksomhed, i hvilket tilfælde nogle af dine oplysninger kan deles med en potentiel køber eller på anden måde, men kun i det omfang det er strengt nødvendigt med henblik på et sådant salg eller administration. sende dig markedsføringskommunikation, hvor du ikke har fortalt os, at du ønsker at afmelde dig markedsføring, og hvor du har købt lignende produkter og/eller tjenester, eller hvor du har tilmeldt dig for at modtage sådanne opdateringer (herunder tredjepartsopdateringer), f.eks. i forbindelse med vores kontotilknytning og loyalitetsprogrammer for brandpartnere. Vi er afhængige af vores legitime interesser for disse aktiviteter, og du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandling af denne art ved at kontakte vores databeskyttelsesteam ved hjælp af oplysningerne i slutningen af denne fortrolighedserklæring. Selvom du også drager fordel af mange af ovenstående aktiviteter, er vi forpligtet til at foretage en afvejning af vores legitime forretningsinteresser for at sikre, at den måde, vi bruger dine data på til disse formål, ikke i urimelig grad krænker dine rettigheder i henhold til databeskyttelsesloven. Vi er overbeviste om, at behandlingen af dine data til disse formål ikke i urimelig grad krænker dit privatliv, og at vi derfor med rimelighed kan påberåbe os legitime interesser som vores grundlag for de ovennævnte behandlingsaktiviteter.
Samtykke	Du vil også modtage markedsføringskommunikation, hvis du har givet dit samtykke til det. Hvis du er app-bruger, og hvis du giver dit samtykke til det, bruger vi dine lokationsdata til at sende push-meddelelser, når du er i nærheden af en af vores butikker. Disse meddelelser kan omfatte tilbud og kampagner, der er relevante for dig, og som finder sted i en butik i nærheden, eller for at fortælle dig, at en vare på din ønskeliste er tilgængelig i en butik i nærheden. Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage ved at opdatere dine markedsføringspræferencer på din konto, slå push-meddelelser/lokaliseringsdata fra ved hjælp af indstillingerne på din mobilenhed og/eller kontakte vores databeskyttelsesteam ved hjælp af nedenstående oplysninger Markedsføring Vi giver dig altid mulighed for at vælge, om du ønsker at modtage markedsføringskommunikation fra os eller ej (f.eks. ved at give mulighed for at fravælge at modtage markedsføring fra os). Vi kan basere os på dit samtykke eller vores legitime interesser til at behandle dine data til markedsføringsformål, som forklaret ovenfor. Ved at kontakte os på Privacy.Support@jdplc.com kan du fortælle os, at du ikke ønsker at modtage markedsføringskommunikation fra os, og vi vil opdatere dine optegnelser. Du kan også klikke på afmeldingslinket i alle salgsfremmende e-mails.

Hvem deler vi det med?

Vi sælger ikke og vil ikke sælge nogen af dine oplysninger til nogen tredjepart, herunder dit navn, din adresse, din e-mailadresse eller dine kreditkortoplysninger. Vi deler dog dine oplysninger med nogle udvalgte betroede tredjeparter for at gøre det muligt for os at levere vores produkter og tjenester til dig, for at sende markedsføringsoplysninger og for at forbedre vores forretning som beskrevet nedenfor.

andre medlemmer af JD-gruppen	til gruppeanalyse og forretningsformål for at forbedre vores produkter og tjenester
nøje udvalgte tredjeparter, herunder brandpartnere	for at hjælpe os med at levere produkter og tjenester til dig og markedsføre os over for dig Virksomheder, der gør ting for at få dine køb til dig, såsom betalingstjenesteudbydere, lagre, ordrepakkere og leveringsfirmaer Vores betroede tjenesteudbydere, såsom marketingbureauer, reklamepartnere, websteds- og app-hosts og andre tredjeparter, der leverer tjenester, som hjælper os med at skræddersy vores markedsføring til dig. I nogle tilfælde vil disse virksomheder bruge dine personlige data til at producere anonymiserede og aggregerede oplysninger til deres egne formål. Vores brandpartnere og betroede tredjeparter til at køre samarbejdskampagner, medlemsprogrammer, konkurrencer, til at forbedre vores forretning og de produkter og tjenester, vi leverer til dig. Hvis du er vinder af en konkurrence, kan vi dele dine data med brandpartneren eller den betroede tredjepart, så de kan kontakte dig og levere præmien til dig. Dine konto-, ordre- og købsoplysninger (vedrørende brandpartnerens produkter) kan også deles med brandpartnere, når du har taget skridt til at linke den konto, du har hos os, til en konto, du har hos brandpartneren, og hvor du handler på vores hjemmeside eller i butikken. Kreditoplysningsbureauer, retshåndhævende myndigheder og organer til forebyggelse af svindel Virksomheder, som du har godkendt, f.eks. sociale medier, herunder virksomheder som Facebook og Google; læs mere om, hvordan Google bruger dine personlige data her Virksomheder, der leverer tjenester, som gør det muligt for os at kontrollere, om du er berettiget til rabat på køb, fordi du er medlem af en kvalificeret gruppe Vi deler kun dine oplysninger med tredjepartsleverandører, hvor det er nødvendigt for dem at give os de tjenester, vi har brug for. Vi kan give tredjeparter aggregerede, men anonymiserede oplysninger og analyser om vores kunder, og før vi gør det, sørger vi for, at de ikke identificerer dig.
Andre virksomheder	i forbindelse med en fusion, overtagelse, insolvenssituation eller andet, i hvilket tilfælde vi kun vil videregive dine oplysninger i det omfang, det er nødvendigt
Andre tredjeparter	for at overholde en juridisk eller lovgivningsmæssig forpligtelse, eller hvis det er nødvendigt for retssager

Hvor opbevarer vi det, og hvor længe?

Vi opbevarer data i Det Forenede Kongerige (UK) og Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Nogle gange vil de oplysninger, vi indsamler om dig, blive overført uden for Storbritannien og EØS, men kun hvor vi har taget skridt til at give dem ekstra beskyttelse, som kræves af loven.

Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at gøre de ting, vi har indsamlet dem til (de ting, vi har beskrevet i denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger), medmindre loven kræver, at vi opbevarer dem længere. Vi opbevarer typisk dine personoplysninger i 6 år fra den dato, hvor vi indsamler dem. Dette giver os normalt mulighed for at håndtere eventuelle problemer eller bekymringer, du måtte have om de produkter eller tjenester, du har modtaget, og af andre juridiske årsager, f.eks. hvis vi er nødt til at opbevare dine oplysninger for at anlægge eller forsvare retssager osv. Under visse omstændigheder vil nogle af dine data blive slettet inden for meget kortere tid, f.eks:

Cookies - slettes i overensstemmelse med vores cookiepolitik Cookies
CCTV-billeder - slettes efter 60 dage

Hvis det med rimelighed er nødvendigt eller påkrævet for at opfylde juridiske eller lovgivningsmæssige krav, løse tvister, forhindre bedrageri og misbrug eller håndhæve vores vilkår og betingelser eller andre juridiske rettigheder, vil vi også beholde nogle af dine oplysninger, selvom de ikke længere er nødvendige for at levere vores tjenester til dig.

Mere om internationale dataoverførsler

Vi overfører kun dine personoplysninger til modtagere, der har givet os tilstrækkelige garantier for, at de overholder databeskyttelseslovgivningen, og som er forpligtet til at beskytte de personoplysninger, vi sender til dem. Nogle gange overfører vi dine personoplysninger til organisationer uden for Storbritannien og EØS, men når vi gør det, vil vi bruge ekstra beskyttelse, hvor det er nødvendigt for at sikre dine rettigheder. Afhængigt af hvor vi sender dine oplysninger hen, kan dette omfatte brug af ekstra beskyttelse kaldet EU's standardkontraktbestemmelser, UK Addendum eller UK International Data Transfer Agreement. Dette er yderligere kontraktlige sikkerhedsforanstaltninger, som vi indfører i vores aftaler med de virksomheder, som vi kan overføre dine data til. Vi kan give dig flere oplysninger om disse ekstra beskyttelsesforanstaltninger, hvis du ønsker det. Bare spørg os via kontaktoplysningerne nedenfor.

Hvordan holder vi det sikkert?

At bruge internettet til at sende information kan aldrig være helt og aldeles sikkert. Vi vil altid gøre vores bedste for at beskytte dine data, men vi kan ikke garantere sikkerheden for dine data, som du sender til vores hjemmesider og mobilapps. Du sender dem på egen risiko.

Når vi har modtaget dine oplysninger, bruger vi strenge procedurer og sikkerhedsfunktioner for at forsøge at holde dem sikre.

Hvilke rettigheder har du?

at anmode om adgang til dine personoplysninger ("anmodning om emneadgang")
at bede os om at begrænse behandlingen af dine persondata
at bede os om at slette dine personoplysninger ('retten til at blive glemt')
at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger
at flytte dine personoplysninger til en anden dataansvarlig
at trække dit samtykke tilbage
ikke at være genstand for automatiserede beslutninger
at klage til tilsynsmyndigheden (se nedenfor)
at bede os om at rette dine personlige data

Hvad hvis du har en klage?

Hvis du er bekymret over vores behandling af dine personoplysninger, eller hvis du ikke er tilfreds med vores håndtering af en anmodning fra dig eller på anden måde ønsker at klage, bedes du kontakte os via nedenstående oplysninger, og vi vil gøre vores bedste for at løse problemet.

Hvis du stadig er utilfreds efter at have talt med os, kan du også kontakte din lokale tilsynsmyndighed. Se dette link for at få kontaktoplysningerne til tilsynsmyndigheden i dit land: Vores medlemmer | Det Europæiske Databeskyttelsesråd (europa.eu

Vores kontaktoplysninger

Privacy.Support@jdplc.com / JD Sports Fashion Group plc, Hollinsbrook Way, Pilsworth, Bury, Lancashire, BL9 8RR, Storbritannien