• Populære søgninger
  • Populære søgninger

Returneringer

  • Fortrydelsesret/Returpolitik

    • • JD refunderer med glæde enhver produkt der returneres i ubrugt og salgsbar stand indenfor 14 dage efter købet mod forevisning af en gyldig kvittering/købsbevis. Dette omfatter ikke undertøj.

      • JD vil med glæde bytte eller udlevere et gavekort på produkter der returneres i ubrugt og salgsbar stand indenfor 28 dage efter købet mod forevisning af en gyldig kvittering eller købsbevis. Dette omfatter dog ikke undertøj.

      • Ordrer skal returneres i samme stand, som de blev modtaget (original emballage undtaget).

      • Ordrer skal returneres med en udfyldt følgeseddel.

      • For produkter købt i butik, har du 14 dage til at returnere din ordre til os i butikken for en refundering, eller 28 dage for byttevarer, efter du har købt varen, forudsat at den opfylder betingelserne i vores returpolitik (byttevarer rådighed i kun butikken).

      • På produkter købt online har du 14 dages returret fra leveringstidspunktets, forudsat at de opfylder betingelserne i vores returpolitik.

      • Badetøj, Sports BH’er eller Undertøj bør prøves udenpå dit eget tøj med hygiejnen strimlen intakt. Din returnerning vil blive afvist, hvis der er bevis for, at dette ikke er sket.

      • Smykker kan returneres forudsat at de er ubrugte. Din returnerning vil blive afvist, hvis der er bevis for, at dette ikke er sket.

      • Gavekort er udelukket fra vores returpolitik. Vi accepterer ikke returneringer af Gavekort. Gavekort kan dog altid toppes op i ethver Dansk JD Sports butik.

  • Hvordan returnerer jeg min ordre?
    • Returnerning til butikken
      Hvis du har betalt kontant eller med Klarna, Paypal, kredit- eller debetkort, kan du returnere dit køb i alle JD-butikker i Danmark indenfor 14 dage efter købet. Du skal blot tage din returnering sammen med dit købsbevis/følgeseddel, og butikken vil med glæde tilbyde en refundering inden for 14 dage og inden for 28 dage for at bytte varen, forudsat at det opfylder betingelserne i vores returpolitik.

      Find din nærmeste butik ved hjælp af vores

      Store Locator



      Returnering via posthus

      Hvis du ikke har mulighed for at returnere dit køb ved personlig henvendelse i JD-butikken, kan du i stedet sende den tilbage til vores varehus via post. Bemærk venligst, at vores varehus er placeret i England.

      Du har 14 dages returret fra leveringstidspunktet.

      Bemærk venligst, at vi ikke kan tilbyde gratis forsendelse af returneringer. Du kan returnere via Post Danmark for 109 kr.

      Klik her for at starte din returnering.


      Hvor lang tid har jeg til at returnere min ordre?
      For produkter købt i butik, har du 14 dage til at returnere din ordre til os i butikken for en refundering, eller 28 dage for byttevarer, efter du har købt varen, forudsat at den opfylder betingelserne i vores returpolitik (byttevarer kan kun behandles i butikken).

      På produkter købt online har du 14 dages returret fra leveringstidspunktets, forudsat at de opfylder betingelserne i vores returpolitik.

      Kan jeg bytte en vare?
      Varebytte er kun tilgængeligt i butikken. Du skal blot tage det produkt, du ønsker at bytte til kassen når du returnerer dine varer og butikken vil med glæde bytte produkterne for dig.

      Skulle din byttevare koste mere end din returnering, kan du betale forskellen. Ligeledes vil vi refundere forskellen, hvis din byttevare koster mindre end din returnering.

      Vi tilbyder på nuværende tidspunkt ikke varebytte via vores returcenter. Alle ordrer der returneres direkte til vores returcenter vil blive refunderet, hvis de opfylder betingelserne i vores returpolitik.
      Hvor lang tid tager det at behandle en refundering?
      Fra det punkt, vi modtager din returnering kan det tage op til 72 timer for behandling af tilbagebetalingen, og derefter yderligere et par arbejdsdage før denne vises på din konto. Dette er afhængigt af din betalingsmetode og kortudbyder.

      Vi sender dig en bekræftelse, når din returnering er blevet accepteret.

      Jeg har ikke modtaget min refundering endnu?
      Hvis du har returneret noget til os direkte, og du endnu ikke modtaget en E-mail eller en refundeirng, gør vi opmærksomme på, at det kan tage op til 72 timer for vores Returcenter at behandle din returnering. Inkluderet transittid, beder vi dig give op til 10 dage før bekræftelse af din returnering.

      Hvis det har varet længere end 10 dage, skal du kontrollere, at vi har modtaget din bestilling fra fragtselskabet ansvarlig for forsendelsen, da vi ikke kan refundere produkter vi ikke har modtaget.

      Hvis du har modtaget bekræftelse på, at vi har modtaget dit returprodukt, og du ikke har modtaget en bekræftelses E-mail fra os eller en refundering 72 timer senere, bedes du kontakte vores Kundeservice Team på vores Kontakt Os side.

      Returnerninger lavet i butikken behandles straks og bør vises på din konto indenfor få arbejdsdage. Hvis det har varet et stykke tid, og du stadig ikke har modtaget din refundering, er det bedst at forespørge dette med din bank.

  • Kan jeg ændre eller annullere min ordre?
    • Vi er hurtige til at pakke din ordre, hvorfor det ikke er muligt at ændre eller annullere din ordre efter, at købet er bekræftet.
      Hvis du fortryder købet, kan du gratis returnere dine varer i en af vores butikker i Danmark. Hvis dine varer kommer direkte fra vores varemærke partnere, skal disse returneres direkte til varemærket ved at bruge en gratis returseddel. For mere information kan du besøge vores returnerings- og refunderingssektion på hjemmesiden. Her kan du læse mere om dine returneringsmuligheder.
  • Hvor skal jeg sende min returnering til?
    • Send venligst din returnering til denne adresse:

      JD Internet Returns,
      Door 2,
      Michael Faraday Avenue,
      Kingsway BusinessPark,
      Rochdale,
      OL16 4FW
      England

      Bemærk venligst, at kun returneringer skal sendes til ovenstående adresse. Byttevarer skal returneres til butikken.
  • Kan jeg returnere min ordre til en JD butik?

    • Hvis du har betalt kontant eller med kredit- eller debetkort, kan du returnere dit køb i alle JD butikker i Danmark indenfor 14 dage efter købet.

      Du skal blot medbringe din returnering samt købsbevis eller følgeseddel til butikken, og de vil med glæde tilbyde en refundering inden for 14 dage eller 28 dage for at bytte produktet, forudsat at dette opfylder betingelserne i vores returpolitik.

      Find din nærmeste butik ved hjælp af vores

      Store Locator

      .
  • Hvor lang tid tager det at behandle en refundering?
    • Fra det punkt, vi modtager din vare, kan det tage op til 72 timer for behandlingen af tilbagebetaling, og derefter yderligere et par arbejdsdage før det vises på din konto, afhængigt af din betalingsmetode.

      Vi sender dig en bekræftelse, når din returnering er blevet accepteret.

      Vi kan ikke bytte varer til et produkt af højere pris. Hvis den vare du har anmodet ikke er på lager, vil vi refundere din vare og sende dig en email.
  • Jeg har ikke modtaget min refundering endnu?
    • Hvis du har returneret noget til os direkte, og du har endnu ikke modtaget en bekræftelses-E-mail og en refundering, gør vi opmærksomme på, at det kan tage op til 72 timer for vores Returcenter at behandle din returnering. Inkluderet transittid, beder vi dig give op til 10 dage før bekræftelse af din returnering.

      Hvis det har varet længere end 10 dage, skal du kontrollere, at vi har modtaget din bestilling fra fragtselskabet ansvarlig for forsendelsen, da vi ikke kan refundere elementer, som vi ikke har modtaget.

      Hvis du har modtaget bekræftelse på, at vi har haft dit returprodukt, og du ikke har modtaget en bekræftelses e-mail fra os eller en refundering 72 timer senere, bedes du kontakte vores Kundeservice Team på vores Kontakt Os side.

      Returnerninger lavet i butikken behandles straks og bør vises på din konto indenfor få arbejdsdage. Hvis det har varet et stykke tid, og du stadig ikke har modtaget din refundering, er det bedst at forespørge dette med din bank.

Download vores Apps

Shop 24/7 med JD app'en. Få adgang til eksklusive tilbud & shop de nyeste drops på farten!

Download fra App Store Download fra Google Play

Tilmeld dig vores nyhedsbrev

Loading
Vi accepterer de følgende betalingsmetoder
PayPal logo Klarna logo Besøg vores samarbejderes hjemmesider på   www.jdplc.com Copyright © 2025 JD Sports forbeholder alle rettigheder
Loading